Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi [ Imprimer Sutra ] ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat, notamment une livraison rapide et fiable de vos pièces de mode préférées. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition afin de garantir une expérience d'achat fluide.

Temps de traitement :

• Les commandes sont traitées et expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la passation de la commande.
• Pendant les hautes saisons ou les promotions, les délais de traitement peuvent varier et nous apprécions votre compréhension.

Méthodes de livraison:

• Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée.
• Expédition standard : livraison estimée dans les 3 à 7 jours ouvrables.
• Expédition accélérée : livraison garantie sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais de livraison:

• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids de votre commande et de votre localisation.
• Nous proposons occasionnellement des promotions de livraison gratuite, alors assurez-vous de vérifier les offres en cours.

Transport maritime international:

• Oui, nous expédions à l'international ! Les frais d'expédition internationaux et les délais de livraison varient en fonction de la destination.
• Les clients sont responsables de tous droits de douane ou taxes imposés par leur pays.

Suivi de commande:

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
• Utilisez le numéro de suivi fourni pour surveiller l'état de votre livraison.

Restrictions d'expédition :

• Nous ne livrons actuellement pas aux boîtes postales. Veuillez fournir une adresse physique pour la livraison.
• Certains articles peuvent être soumis à des restrictions d'expédition en raison de leur taille, de leur poids ou de leur destination. Consultez la page produit pour toute information spécifique.

Problèmes de livraison :

• Dans les rares cas de problème de livraison, veuillez contacter notre service client à l'adresse [ customer-service-email@example.com ] dans les 10 jours suivant la date de livraison estimée.
• Nous travaillerons avec diligence pour résoudre tout problème et garantir votre satisfaction.

Changement d'adresse:

• Pour vous assurer que votre commande atteint la bonne destination, assurez-vous de fournir l'adresse de livraison exacte lors du paiement.
• Si vous devez modifier votre adresse de livraison, contactez-nous dès que possible. Aucune modification ne peut être apportée une fois la commande expédiée.

Retards :

• Bien que nous nous efforcions de respecter nos délais de livraison estimés, des circonstances imprévues telles que la météo, des retards douaniers ou des problèmes de transporteur peuvent entraîner des retards. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans de telles situations.

Merci d'avoir choisi [Votre marque de vêtements]. Nous nous engageons à vous fournir un service haut de gamme et une mode de haute qualité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre équipe de service client et nous serons heureux de vous aider. Bon shopping!